زیرساخت مدیریت محصولات AI

هر گفتگو، یک مسیر هوشمند برای کسب‌وکار شما

پلتریکس، اولین محصول LearnWise، دستیارهای تخصصی شما را به سناریوهای واقعی وصل می‌کند؛ از ساخت و مدیریت گفتگو تا انتخاب مدل و ارائهٔ تجربه‌ای یکپارچه به مشتری.

کشف مسیرهای Platrix
PlatrixAI infrastructure
پشتیبانیدستیار پاسخ‌گو
فروشسناریوی اختصاصی
دانش سازمانیاتصال به مدل‌ها
تجربهٔ مشتریchat / business
۴ مسیر فعال زنده

قابلیت‌های Platrix

ساختار عملیاتی به‌جای یک چت‌بات عمومی — این تفاوت اصلی Platrix با دستیارهای هوش مصنوعی معمولی است.

مدیریت چند دستیار

چند دستیار هوش مصنوعی مستقل را از یک پنل واحد بسازید و مدیریت کنید.

گفتگوهای مجزا

هر دستیار تاریخچه و گفتگوی مستقل خودش را دارد؛ بدون قاطی‌شدن context بین کاربردها.

سناریو و کانال

برای هر کاربرد (فروش، پشتیبانی و…) سناریوی جدا تعریف کنید و گفتگوها را بین آن‌ها جابه‌جا یا کپی کنید.

اتصال مدل‌های AI

ارائه‌دهنده و مدل مورد نظر را با API Key و endpoint خودتان وصل کنید؛ انتخاب مدل کاملاً قابل تنظیم است.

مدیریت مصرف

صورتحساب مبتنی بر مصرف، گزارش استفاده و سقف مصرف — کنترل کامل روی هزینه.

واکنش‌گرا روی همه دستگاه‌ها

رابط کاربری روی دسکتاپ و موبایل به یک اندازه قابل استفاده است.

کاربردها

برای تیم‌های پشتیبانی، فروش، مالی، IT و مدیریت دانش سازمانی.

پشتیبانی

پاسخ‌گویی سریع‌تر و یکدست‌تر به سوالات پرتکرار مشتریان.

فروش و پیش‌فروش

پاسخ به پرسش‌های محصول در لحظه، پیش از رسیدن به تیم فروش.

دانش سازمانی

دسترسی سریع‌تر تیم‌ها به مستندات، FAQ و منابع داخلی پراکنده.

آموزش و onboarding

راهنمایی کارکنان یا کاربران جدید در مسیر آشنایی با محصول/فرآیند.

مالی و صورتحساب

پاسخ به سوالات متداول درباره فاکتور و صورتحساب.

IT / Helpdesk

پاسخ‌گویی خط اول به درخواست‌های پشتیبانی فنی داخلی.

مسیر راه‌اندازی

۰۱

ساخت دستیار

یک دستیار بسازید و prompt/قوانین آن را تعریف کنید.

۰۲

اتصال مدل

ارائه‌دهنده/مدل را از طریق تنظیمات API وصل کنید.

۰۳

تعریف سناریو

سناریو یا کانال متناسب با کاربرد خودتان را مشخص کنید.

۰۴

مدیریت گفتگو

گفتگوها را دنبال، مدیریت و در صورت نیاز جابه‌جا کنید.

هرکدام برای یک نوع کاربر متفاوت

chat.platrix.ir

سطح چت عمومی Platrix — برای کاربرانی که می‌خواهند مستقیم با دستیارهای هوش مصنوعی ساخته‌شده روی این پلتفرم گفتگو کنند. ورودی می‌تواند متن، صدای ضبط‌شده یا تصویر باشد؛ خروجی دستیار هم می‌تواند متن، صدا یا تصویر تولیدشده باشد. مناسب کاربران فردی و تیم‌هایی که به‌دنبال یک دستیار آماده برای گفتگوی مستقیم هستند.

رفتن به chat.platrix.ir

business.platrix.ir

سطح کسب‌وکاری Platrix — برای کسب‌وکارهایی که می‌خواهند اطلاعات، محصولات و خدمات خود را ثبت کنند و از آن یک دستیار هوشمند اختصاصی بسازند. خروجی این سطح یک ویجت چت قابل‌جاسازی روی وب‌سایت شماست، به‌همراه دسترسی API برای اتصال به سیستم‌های داخلی. مناسب تیم‌های پشتیبانی، فروش و کسب‌وکارهایی که می‌خواهند تجربهٔ هوشمند و یکپارچه به مشتریان خود ارائه دهند.

رفتن به business.platrix.ir
برند مادر

LearnWise

زیرساخت مدیریت محصولات AI

اولین محصول

Platrix

در حال حاضر، اولین محصول تحت LearnWise

سرویس‌های فعلی

chat / business

chat.platrix.ir و business.platrix.ir

آماده شروع هستید؟

اولین دستیار خود را همین امروز بسازید، یا برای دیدن جزئیات هر دو سرویس به صفحه محصولات سر بزنید.